Fehler Mailer IMAP Error
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Aktiviere mal bitte unter System -> Einstellungen -> Logfile das Logging und produziere den Fehler. Dann sollte dort ein Eintrag mit mehr Informationen stehen.
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Dump:
Code
Display MoreDump: Array ( [error] => Laminas\Mail\Storage\Exception\RuntimeException: cannot change folder, maybe it does not exist in /var/www/html/vendor/laminas/laminas-mail/src/Storage/Imap.php:384 Stack trace: #0 /var/www/html/vendor/laminas/laminas-mail/src/Storage/Imap.php(199): Laminas\Mail\Storage\Imap->selectFolder() #1 /var/www/html/classes/Components/MailClient/Client/ImapMailClient.php(82): Laminas\Mail\Storage\Imap->__construct() #2 /var/www/html/cronjobs/tickets.php(93): Xentral\Components\MailClient\Client\ImapMailClient->connect() #3 /var/www/html/cronjobs/command.php(218): include('...') #4 {main} Next Laminas\Mail\Storage\Exception\RuntimeException: cannot select INBOX, is this a valid transport? in /var/www/html/vendor/laminas/laminas-mail/src/Storage/Imap.php:201 Stack trace: #0 /var/www/html/classes/Components/MailClient/Client/ImapMailClient.php(82): Laminas\Mail\Storage\Imap->__construct() #1 /var/www/html/cronjobs/tickets.php(93): Xentral\Components\MailClient\Client\ImapMailClient->connect() #2 /var/www/html/cronjobs/command.php(218): include('...') #3 {main} [account] => Xentral\Modules\SystemMailer\Data\EmailBackupAccount Object ( [id] => 4 [displayName] => [emailAddress] => suppliers.info@rieger-energietechnik.ch [descrption] => [username] => SRieger [password] => ********** [server] => imap.mail.hostpoint.ch [imapIsSentFolderActive] => [imapSentFolder] => Sent [imapPort] => 993 [imapType] => 3 [letterTemplateId] => 0 [isAutoresponseActive] => 1 [autoresponseSubject] => Ticket {TICKET} to {BETREFF} [autoresponseText] => IN CASE OF AN ANSWER - PLEASE DO NOT ADJUST THE SUBJECT Thank you for contacting us. Your request has been forwarded and registered under the following ticket number: {TICKET} We will try to contact you within the next two working days. Thank you for your understanding and please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns. To ensure a quick and timely response to your request, please reply directly to this e-mail. [autoresponseLimitEnabled] => [projectId] => 0 [isBackupEnabled] => [backupDeleteAfter] => 0 [addressId] => 0 [companyId] => 0 [isDeleted] => [isTicketImportEnabled] => 1 [isTicketDeleteEnabled] => 1 [isTicketMarkAsFinishedEnabled] => 1 [ticketQueueId] => EK-suppliers.info [ticketProjectId] => 0 [isTicketInboundEmailAddressEnabled] => 1 [ticketStartDate] => 0000-00-00 [isSmtpEnabled] => [smtpServer] => asmtp.mail.hostpoint.ch [smtpSecurity] => ssl [smtpPort] => 465 [smtpSenderEmail] => suppliers.info@rieger-energietechnik.ch [smtpSenderName] => [smtpAuthType] => smtp [smtpAuthParam] => suppliers.info@rieger-energietechnik.ch [smtpDebugEnabled] => [clientAlias] => [isSignatureEnabled] => [signatureText] => Best regards, Rieger [signatureMutex] => 0 ) ) -
Die Email suppliers.info ist falsch. habe ich schon gelöscht und auch die ticket warteschlange.
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Das Problem kann ich nicht nachstellen. Irgendetwas scheint mit dem IMAP-Server und OpenXE nicht zu passen. Irgendwie findet er den Ordner INBOX nicht.. Ich habe diese Info hier gefunden, evtl. führt das weiter?
CodeSpezielle IMAP-Einstellungen Wenn Ihr Konto nach dem 1. Juni 2014 erstellt wurde, ist es nicht erforderlich, ein spezielles IMAP-Präfix zu setzen. Das System legt dieses automatisch korrekt an. Wenn Ihr Konto vor dem 1. Juni 2014 erstellt wurde, sind spezielle IMAP-Einstellungen erforderlich. Damit zusätzliche E-Mail-Ordner in Ihrem E-Mail-Programm nicht als Unterordner der INBOX erscheinen, können Sie in vielen E-Mail-Programmen das IMAP-Pfad-Präfix auf den Wert INBOX oder INBOX. setzen (je nach E-Mail-Programm mit oder ohne Punkt am Schluss). -
Keine Ahnung, IMAP geht beim Testen der Verbindung. Kann auch über CRM Versenden. Irgendwas mti Ticket und Warteschlangeneinstellung?
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Werden die Tickets abgeholt und das Problem kommt nur beim Versenden?
Kannst Du mal mit einem anderen Postfach beim gleichen Provider und dann mit einem Postfach bei einem anderen Provider testen?
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