Aktuell komme ich gar nicht mehr bis zum upgrade, weil er sich vorher schon aufhängt.
Auf dem Webserver vom Provider habe ich leider keine sudo Rechte
Also über shell kann ich nix machen.
Aktuell komme ich gar nicht mehr bis zum upgrade, weil er sich vorher schon aufhängt.
Auf dem Webserver vom Provider habe ich leider keine sudo Rechte
Also über shell kann ich nix machen.
Habe heute eine Terminbestätigung mit .ics und .txt Anhang erhalten und die wurde nicht als Ticket erfasst, obwohl ich diese dann nochmals als ungelesen markiert habe.
Ist das noch jemandem aufgefallen?
Das habe ich versucht. Da stehen einige aus die nicht durchgegangen sind.
Beim upgrade in der Shell kommt eine Fehlermenldung
Wie sieht es mit Chargennummer und MHD aus? Das funktioniert? Wenn nein, solltet ihr das vielleicht gesamt betrachten
1 Artikel wird in Rollen zu 80 m Länge verkauft und so geliefert.
Vom Lieferanten bekomme ich immer die Auftragsbestätigung in gesamt Meter.
Wie würdet ihr das einstellen im System? Unterartikel machen und den Verkaufsartikel als Stückliste?
Oder gibt es eine Einstellung von Umrechnungsfaktoren?
Dazu musste ich erst bei google suchen und habe was interessantes gefunden:
Weg von Google – eigener CalDAV- und CardDAV-Server mit Baïkal (cyon.ch)
Wenn ich es richtig verstanden habe, kann man dann seinen eigenen Kalender hosten.
Und über die Schnittstelle müsste man den Kalender dementsprechend ansprechen können:
Building a CalDAV client - sabre/dav
Im Prinzip sehr gut.
Die Frage ist jetzt: Welche Kalender Wordpress plugins zur online Terminvereinbarung sind damit kompatibel?
Da ich Termine mittlerweile nur bei openxe eintrage, wäre eine Kalender API hilfreich.
Damit der openxe Kalender der führende Kalender wird.
So dass Outlook und Google, externen Telefondienstleister und virtuelle Assistenten oder apps wie calendly freie Termine erkennen und eintragen können.
Vielleicht eine hilfreiche Statistik, um Kunden noch besser im Blick zu haben wann zuletzt erfolgreich angerufen (kein Wählversuch), wann Termin gehabt, etc., filterbar nach Land, Region, Umsatz, Kategorie Produkt, letzter kontakt
Ich versende bei der Akquise oft die selben Dokumente als Anhang. Das sind meins csv Visitenkarte und Produktunterlange als pdf.
Entweder lade ich mir die auf meine Webseite und hänge dann die Links dazu.
Oder vielleicht gibt es in OPENXE auch eine Möglichkeit, Dokumente wie AGB, etc. künftig als Downloaddatei hochzuladen und dann in den E-Mails nur den Link zur Datei einzufügen.
Oder ein Auswahlmenü bei den E-Mails zusätzlich zu Anhang hinzufügen. Dort wird zu den verfügbaren hochgeladenen Dateien verwiesen und ein Link zum Download der ausgewählten Datei in die E-Mail eingefügt.
Wie wäre es, die Kontakte aus dem CRM mit dem Adressbuch des Mobilfunkgeräts zu synchronisieren?
Irgendwie hat es jetzt in openxe Backend doch noch funktioniert mit dem upgrade.
In Xentral gibt es wohl die Funktion Wiedervorlage und Sales Funnel, so ähnlich wie bei Pipedrive
So hätte man dann die Lead und Akquise im Griff
Schön wäre eine Einbindung von automatisierte Nachfass-E-Mails durch Übergabe von email und Name und Tag an tag basierte E-Mail Systeme wie z. B. mailster.
Das ist ein wordpress plugin bei meiner Webseite für E-Mail Newsletter und E-Mail Sequenzen und war bis vor ein paar Jahren noch preislich erschwinglich.
Vorteil: Nur 1x Kosten, kein Monatsabo und du hast die datenbanken auf dem webserver selber gehostet in der wordpress datenbank.
Akquise klassisch im B2B Bereich ist Excelliste mit Leads erstellen.
Ich habe diese dann in das ERP als Leads importiert.
Nachteil ist hier aus meiner Sicht im Vergleich zur Excel Liste, du kannst nicht sehen welche Kontakte du zum Beispiel morgen anrufen sollst. Ausser Du machst dir eine Aufgabe dazu.
Dann musst du jedoch in jede Aufgabe und teilweise sind da auch andere Aufgaben als Anrufe bei mir drin.
Schön wäre eine Tages- / Wochen-/Monatsübersicht wo man jeden Tag die Kontakte als Telefonliste hat. Mit dem click2call Erweiterung im Browser von 3cx kann man auf die nummern der Liste klicken und telefonieren. Toll wäre dann im CRM eine Statistik, wann ich versucht habe anzurufen und ob erreicht bzw. wie lange gesprochen und oNtizen machen kann.
Dass der Telefonat Eintrag automatisch generiert wird.
Und dass man dann in der Telefonliste die Kontakte auf Wiedervorlage oder rausnehmen kann, je nach Ergebnis oder auch Termin hinterlegen kann mit email Versand Terminbestätigung.
Ideal wäre noch Anbindung an 3cx mit Dialer und Austausch der Kontakte zwischen CRM und 3CX Telefonbuch.
CRM integration with 3CX PBX - How to create a CRM template
Wie handhabt Ihr Eure Akquise Arbeit?
Wer bei LinkedIn / Xing / Facebook ist und geschäftliche Kontakte, der kennt die Geburtstagserinnerungen dort.
Schön wäre es, die Geburtstage (Tag und Monat) von social media in das openxe zu bekommen.
Dann könnte man (automatisiert) zum Geburtstag gratulieren.
Welche Anregungen und Ideen habt ihr? Wie macht ihr das bisher?
Ich habe das auch gerade nochmals getestet. Im Ticketsystem schein mit den E-Mails alles Ok zu sein.
Bei den Systemmails ist im gesendet Ordner im IMAP dann der Buchstabensalat.
Schein andere Funktion oder Datentyp in der Datenbank zu sein wie beim Ticketsystem.
Kann ma da mal einen Error-Händler programmieren, der generell bei in OPENXE Fehler auffängt und entsprechende Meldungen ausgibt, systemweit?