Autoversand-Prozess druckt keine Dokumente und löst keinen Mailversand aus V1.10

    Hallo zusammen,



    wenn man bei den im Anhang befindlichen Projekteinstellungen den Autoversand für Aufträge durchführt, wird leider kein Druck der Rechnung, der Pickliste und auch kein Mailversand ausgelöst. Rechnung und Lieferschein werden erzeugt und im Mailausgangslog sind nur leere Einträge ohne smtp success Meldung.


    Der Versand von Testmails und der Testdruck (Download-Drucker) haben soweit geklappt.


    Ich habe den Autoversand aus dem Reiter Versandübergabe und auch direkt über das Aktionsmenü eines einzelnen Auftrags ausgelöst. Leider ohne Erfolg!


    Ist diese Thema jemanden hier bereits bekannt oder gibt es ggf. ein Update?



    Danke für euer Feedback und viele Grüße

    Hast Du unter Firmendaten -> E-Mail den E-Mailaccount ausgewählt? Wenn nicht, dann geht keine Mail raus.


    Ob der Druck ausgelöst wurde kannst Du bei "System" -> "Einstellungen" -> "Drucker" -> "Spooler" sehen.


    Ich habe eben in einem neu aufgsetzten System einen Test gemacht, keine Probleme.


    Die Kommissionierliste gibt es in OpenXE nicht, das ist eine Xentral-Altlast. Kommissionierung kannst Du über "Logistik" -> "Versand" machen, z.B. mit Barcodes anhand des Lieferscheins.

    Hi Alex,



    vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. Es hat jetzt geklappt.


    Kannst du vielleicht ganz kurz anschneiden, wie der Ablauf unter Logistik -> Versand gedacht war? Also insbesondere die Erstellung der Paketmarke in diesem Workflow.


    Danke dir und viele Grüße

    Also seit Kurzem ist das so umgesetzt:

    • Der Auftrag geht in den Autoversand
    • Lieferschein und Rechnung kommt aus dem Drucker / ggf. Email

    Einfache Variante:

    • Du gehst in den Lieferschein und druckst die Paketmarke aus

    Variante mit Paketen:

    • Du gehst in das Modul Versand, dort erscheint der Lieferschein als Lieferung
    • Du erzeugst ein Paket
    • Du legst die Artikel ins Paket, geht mit Abscannen oder über die Eingabemaske, einzeln oder alles vom Lieferschein
    • Du erzeugst eine Paketmarke pro Paket
    • Falls nötig erzeugt man weitere Paket bis der Lieferschein abgearbeitet ist
    • Im Versandmodul kann man alle Pakete überwachen

    -> Hier soll später noch das automatische Tracking der Paket im System erfolgen


    Die Versandmethode musst Du vorher über System -> Einstellungen -> Versandarten aktivieren. Aktuell funktioniert DHL direkt, alles andere über Sendcloud (benutzen wir z.B.).

  • Alex

    Hat das Label Erledigt hinzugefügt.

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