Lässt sich eigentlich irgendwo der Inhalt der Ticket-Vorlage anpassen?
Ticket Vorlage anpassen
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Ja, die Textvorlagen kenne ich und ich nutze sie auch.
Ich würde nur z.B. diese Anrede "Sehr geehrte Damen und Herren" ändern wollen, weil ich meine Kunden so nur in den allerallerseltesten Fällen anrede.Könnte man für diese Mailvorlage nicht zvielleicht auch eine Geschäftsbriefvorlage nutzen?
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Die Anrede kommt aus der Adresse, dort kannst Du auch etwas anderes eingeben.
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