Hallo,
ich habe mich schon seit einiger Zeit gewundert und jetzt das Phänomen eingrenzen können.
Wenn man im Ticket-Antwortfeld einen Absatz macht, etwas eintippt und wieder bis zum Zeilenanfang löscht und dann wieder tippt wird diese Eingabe "verschluckt". Erst ein neuer Absatz oder in der voherigen Zeile weiterschreiben löst dieses Problem. Auch ein kurzer Wechsel in den html-Viewer führt zur Übernahme des letzten Eingabe.
Status ist aktuell.
Ich selber nutze MacOS und Safari in der aktuellen Version.
Falls es noch Dinge gibt die ich zur Fehlersuche beitragen kann, dann versuche ich gern zu helfen.
Viele Grüße!
Moritz